Политика конфиденциальности

Кто обрабатывает данные

Оператором персональных данных выступает [ЗАПОЛНИТЬ: наименование продавца], [ЗАПОЛНИТЬ: ИНН], [ЗАПОЛНИТЬ: ОГРН или ОГРНИП], адрес: [ЗАПОЛНИТЬ: юридический адрес]. Вопросы об обработке данных: [ЗАПОЛНИТЬ: адрес электронной почты для обращений]. Политика описывает, какие сведения о посетителе собирает этот магазин, зачем и что посетитель может с ними сделать.

Какие данные мы собираем

При регистрации: имя, фамилия, адрес электронной почты и пароль. Пароль хранится не в открытом виде, а в виде необратимого хеша, и восстановить его невозможно — только задать новый. При оформлении заявки: имя и фамилия, номер телефона, предпочтительный способ связи (Telegram, телефон или WhatsApp), ник в Telegram — если выбран этот способ, — комментарий к заявке, а также состав и сумма самой заявки. В партнёрской программе: реферальный код участника, связь «кто кого пригласил» и журнал начислений бонусов. Мы не собираем сведения о состоянии здоровья, не просим их указывать и не связываем покупки с диагнозами. Оплата на сайте не производится, поэтому платёжные данные — номера карт и счетов — не собираются и не хранятся.

Зачем

Чтобы принять и подтвердить заявку, связаться по ней выбранным способом, согласовать состав, стоимость и доставку. Чтобы вести учётную запись и показывать историю заявок. Чтобы начислять и учитывать бонусы участникам партнёрской программы. Чтобы исполнять требования закона — например, хранить сведения о расчётах в течение установленного срока.

На каком основании

Согласие, которое посетитель даёт при регистрации и при отправке заявки, и исполнение договора, заключаемого по этой заявке. Согласие можно отозвать в любой момент, написав по адресу для обращений. Отзыв согласия прекращает обработку, кроме сведений, которые закон обязывает хранить.

Кому передаём

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам ради их собственных целей. Данные могут быть переданы: службе доставки — в объёме, нужном для передачи посылки ([ЗАПОЛНИТЬ: перечислить службы доставки, если используются]); уполномоченным государственным органам — когда этого требует закон. Сторонних систем веб-аналитики и рекламных счётчиков на сайте нет.

Где и сколько храним

Данные хранятся на серверах, расположенных в [ЗАПОЛНИТЬ: страна размещения серверов]. Сведения об учётной записи хранятся, пока учётная запись существует. Заявки и сведения о расчётах — в течение срока, установленного законом. После истечения срока данные удаляются или обезличиваются.

Cookie

Сайт использует два файла cookie, и оба нужны для работы, а не для наблюдения. «pharma_session» хранит признак сеанса: без него корзина и вход не работают. «pharma_ref» появляется только при переходе по партнёрской ссылке и хранит код пригласившего, чтобы засчитать приглашение. Рекламных и аналитических cookie сайт не устанавливает.

Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас у нас есть, потребовать их уточнить, заблокировать или удалить, а также отозвать согласие на обработку. Имя, фамилию и адрес электронной почты можно изменить самостоятельно в кабинете. По остальному — напишите по адресу для обращений; ответ даётся в срок, установленный законом.

Изменения политики

Действующая редакция от [ЗАПОЛНИТЬ: дата редакции]. Новая редакция публикуется на этой странице и действует с момента публикации. Существенные изменения мы отмечаем датой редакции.